Условия обмена и возврата

Я могу обменять или вернуть товар?


Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней, после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Обращаем Ваше внимание на то, что обмену или возврату подлежит только новый товар.

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

  • - товар, не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов и потёртостей);
  • - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (сохранены все защитные пленки, запаяные в пластиковые пакеты комплектующие не распаковывались, упаковка не расписана или повреждена);
  • - сохранены все ярлики, документы и заводская маркировка;
  • - прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.
  • - товары, которые не имеют следы пользования

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.


Где и как можно произвести обмен или возврат?


Вернуть или обменять товар возможно с помощью службы доставки. Обмен и возврат товаров осуществляется за счет покупателя.

Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги в деньвозврата товара, или в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.